Política de Frete
Política de Frete
Entregamos exclusivamente para o Brasil. Nossos frete é gratuito porque nossos Fornecedores entregam diretamente á casa do cliente.
Frete Gratis para todo o Brasil.
Prazo de Entrega
Os nossos produtos são importados, portanto, o prazo de entrega varia de 3 a 8 semanas, com um tempo médio de recebimento. É importante ressaltar que todos os impostos e taxas já estão inclusos no valor Final do produto. Observação: Entregamos somente para o Brasil.
Código de Rastreio
Todos os pedidos possuem um código de rastreio para acompanhamento da entrega e segurança, proporcionando assim mais tranquilidade ao consumidor. O código de rastreio será enviado para o seu e-mail em até 7 dias úteis.
Os códigos de rastreamento permanecem ativos por um período de 7 dias úteis após a postagem do produto. Portanto, se você receber o código de rastreamento antes deste prazo, por favor, aguarde até 7 dias úteis para acessar as informações de rastreamento. Se, mesmo após esse período, o código não fornecer informações, entre em contato conosco através do e-mail: lojacozuti@gmail.com
Preenchimento dos Dados
Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento do endereço de entrega. Portanto, é essencial que o cliente forneça as informações corretas para que o produto seja entregue no local desejado.
Procedimentos de Entrega
No caso de "destinatário ausente" ou de um local de difícil acesso, o produto será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima ao seu CEP, onde poderá ser retirado.
Especificamente no caso de "destinatário ausente", serão realizadas três tentativas de entrega pelos Correios. Se o carteiro não for atendido em nenhuma delas, o produto será retornado ao remetente no exterior.
Em caso de extravio do produto, oferecemos a opção de reembolso do valor pago ou reenvio do produto. Garantimos a entrega ou o seu dinheiro de volta!
Alguns produtos podem levar um tempo adicional para serem inspecionados e liberados em Curitiba, devido à fiscalização da Receita Federal. Pedimos que aguarde a entrega, mas não se preocupe, seu pedido será entregue dentro do prazo de 3 a 8 semanas após a postagem. Se não receber no prazo estipulado, entre em contato conosco.
Concordância com os Termos de Compra
Ao efetuar uma compra, o cliente concorda com as normas e condições estabelecidas pela Cozuti.
Frete Grátis
Oferecemos envio rápido e gratuito com código de rastreio via Correios.
Satisfação ou Reembolso
Caso você não fique satisfeito, nós garantimos o reembolso do seu dinheiro em até 7 dias.
Suporte Profissional
Conte com nossa equipe de suporte de alta qualidade, disponível de Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00.
Contato: (42) 99914 - 7168
E-mail de contato: lojacozuti@gmail.com